The Valentia Hoteles, busca incorporar a un(a) ayudante de recepción de hotel altamente motivado(a) para unirse a nuestro equipo.
Responsabilidades:
-
- Realizar check-in y check-out de huéspedes de manera eficiente.
- Manejar reservas telefónicas y en línea, garantizando la precisión de la información.
- Proporcionar información detallada sobre servicios, instalaciones y eventos locales.
- Gestionar y resolver problemas y quejas de manera efectiva.
- Mantener un ambiente limpio y ordenado en el área de recepción.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia de cliente fluida.
- Realizar tareas administrativas básicas, como el manejo de correos electrónicos y la entrada de datos.
Requisitos:
-
- Experiencia previa como recepcionista de hotel o en roles similares
- Habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Se valorara conocimiento de programas de gestión hotelera
- Excelente servicio al cliente y habilidades interpersonales.
- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.
- Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana.
Educación:
-
- Grado en Turismo, o FP en Alojamientos Turísticos.
Ofrecemos:
-
- Oportunidades de crecimiento profesional.
- Ambiente de trabajo dinámico y amigable.
- Salario competitivo
- Contrato interinidad, para posterior contrato de vacaciones.
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato temporal
Duración del contrato: 6 meses
Horario:
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
